جلب رضایت مشتری یکی از رسالت هایی است که همیشه به آن پایبند بوده و هستیم؛

در فرآیند سفارش گیری و تحویل خدمات اعم از ترجمه متون از فارسی به انگلیسی و انگلیسی به فارسی چندین نکته حائز اهمیت است؛

۱٫ حتما قبل از ثبت سفارش پلن ترجمه خود را از بخش قیمت ترجمه انتخاب نموده سپس اقدام به ثبت سفارش خود کنید.

۲٫ پس از فرآیند سفارش گیری اگر تا ۲۴ ساعت برای قیمت گذاری پروژه تماس از طرف تیم پشتیبانی کافه یادداشت با شما گرفته نشد با شماره ۰۹۳۵۹۸۱۶۲۸۷ تماس حاصل فرمایید.

۳٫ از آنجا که قیمت خدمات متفاوت است فاکتور به صورت سیستمی برایتان ارسال نخواهد شد لذا پس از ثبت سفارش و تعیین قیمت توسط تیم مربوط با شما تماس برقرار خواهیم کرد.

۴٫ برای هر پروژه پرداخت حداقل نصف مبلغ اعلام شده به عنوان پیش پرداخت و شروع کار ضروری است.

۵٫ شماره حسابی که برای پرداخت نهایی پروژه ها و بیعانه برای شروع کار در نظر گرفته شده است ۷۱۱۵-۷۵۸۶-۱۰۱۰-۵۸۹۲ نزد بانک سپه به نام احسان عطایی است.

۶٫ تمامی خدمات سایت دارای ۱۵ روز گارانتی و اصلاحات است.